Projektovanje, implementacija i IT održavanje
Kao prvi sertifikovani edukacioni centar u jugoistočnoj Srbiji, IT Centar projektuje, implementira i dugoročno održava kompletnu mrežnu i serversku infrastrukturu za mala, srednja i velika preduzeća - u optimalnom, stabilnom i bezbednom režimu rada.
Ne čekamo da se problem desi
Kroz redovan daljinski nadzor servera i mrežne opreme, naši inženjeri prepoznaju i otklanjaju potencijalne probleme pre nego što oni utiču na rad vaših zaposlenih. Za kompleksnije zadatke obezbeđujemo brze i redovne posete inženjera na vašoj lokaciji.
Kompletna IT infrastruktura na jednom mestu
Od projektovanja mreže do 24/7 podrške - pokrivamo ceo životni ciklus vaše IT infrastrukture.
PROJEKTOVANJE, KONFIGURACIJA I ODRŽAVANJE MREŽA
Stabilna mreža je osnova svakog modernog biznisa. Projektujemo i implementiramo rešenja prilagođena specifičnim zahtevima vaše kompanije.
- Optičke mreže: Implementacija singlemode i multimode optike, kao i medija konvertora za maksimalne brzine prenosa podataka.
- Profesionalna mrežna oprema: Montaža opreme za rack ormane, konfiguracija L2 / L3 svičeva, rutera, agregacionih i distributivnih svičeva (optički i RJ45 portovi).
- Bežična rešenja: Implementacija stabilnih i bezbednih Wi-Fi mreža visokog kapaciteta.
- Mrežna bezbednost (Cybersecurity): Instalacija i konfiguracija naprednih uređaja za zaštitu mreže (Firewalls, Secure VPN ruteri, VPN Firewalls).
SERVERSKA I KLIJENTSKA INFRASTRUKTURA
Pomažemo vam da odaberete, instalirate i licencirate adekvatnu opremu i operativne sisteme:
- Hardverska rešenja: Isporuka i konfiguracija serverskih mašina, prateće opreme za servere, kao i klijentske opreme (PC računari, prenosni laptopovi, All-in-One i provereni Brandname računari, tableti).
- Serverski operativni sistemi: Profesionalno podizanje i administracija sistema na Windows Server edicijama (Standard, Foundation, Essentials, Data Center) i Linux platformama.
UGOVORNO ODRŽAVANJE IT SISTEMA I TEHNIČKA PODRŠKA (IT OUTSOURCING)
Prepustite brigu o tehnologiji profesionalcima. IT Centar ima tim iskusnih i kvalifikovanih inženjera koji pružaju efikasnu tehničku podršku u najkraćem mogućem roku kroz:
- Ugovore o održavanju sistema sa jasno definisanim SLA (Service Level Agreement) rokovima odziva.
- Tehničku podršku po sistemu 24/7 za kritične poslovne sisteme.
- Servisiranje i održavanje pasivne i aktivne opreme, kako u garantnom roku, tako i nakon njegovog isteka.
- Udaljeni nadzor i Ticketing sistem preko kojeg u svakom trenutku možete pratiti status rešavanja vašeg zahteva.
VIRTUELIZACIJA, CLOUD SERVISI I SAJBER BEZBEDNOST
Modernizujte poslovanje, zaštitite podatke i omogućite zaposlenima rad sa bilo koje lokacije
- Cloud Servisi & Office 365: Kompletan prelazak na cloud. Pristup dokumentima sa bilo kog uređaja, timski rad na istom dokumentu u realnom vremenu, kao i sinhronizovan e-mail, kalendar i kontakti na jednom mestu.
- Sistemi za elektronsku poštu: Centralizovano čuvanje e-mailova, deljenje kalendara i bezbedan pristup pošti putem telefona ili računara.
- Sistem za daljinski pristup (RDS): Potpuno bezbedan rad od kuće i pristup udaljenim desktop računarima i aplikacijama preko interneta.
- Profesionalni Backup sistema: Implementacija automatizovanih sistema za čuvanje rezervnih kopija podataka sa servera i radnih stanica (zaštita od gubitka podataka i Ransomware napada).
- Napredna Security rešenja: Stateful firewall inspekcije, inspekcije na aplikativnom sloju, IDS/IPS sistemi za sprečavanje upada, IPSec/SLA konekcije i simulacija napada na računarski sistem (Penetration Testing) radi otkrivanja propusta.
IT KONSALTING I OPTIMIZACIJA TROŠKOVA
Pre nego što investirate u novu opremu, naši stručnjaci analiziraju vaše trenutno stanje i pružaju savete u cilju poboljšanja efikasnosti poslovanja:
- Optimizacija sistema u pogledu kapitalnih troškova (CAPEX) i budućih investicija.
- Redukcija mesečnih troškova održavanja IT sistema.
- Maksimalno iskorišćenje resursa na već implementiranim sistemima.
- Konsalting i predlozi pri izboru adekvatnih paketa i usluga telekomunikacionih provajdera.
- Edukacija i obuka zaposlenih za pravilno korišćenje implementiranih sistema i telekomunikacionih usluga.
- Zašto izabrati IP telefoniju?
- Sistem VoIP i IP telefonije se lako integriše sa savremenim sistemima kontakt centara, omogućavajući vašem prodajnom ili podršci naprednu, višekanalnu komunikaciju sa klijentima kroz: govor, e-mail, chat, video, web i društvene mreže. Investiranjem u stabilnu VoIP mrežnu opremu osiguravate kontinuitet i visok nivo profesionalnosti vašeg preduzeća.
IMPLEMENTACIJA I ODRŽAVANJE VOIP TELEFONSKIH CENTRALA
Nudimo vam kompletnu uslugu po sistemu "ključ u ruke", od inicijalnog projektovanja fizičke i logičke infrastrukture, preko implementacije mreže, pa sve do obuke vaših internih administratora.
- Zašto izabrati IP telefoniju? Sistem VoIP i IP telefonije se lako integriše sa savremenim sistemima kontakt centara, omogućavajući vašem prodajnom ili podršci naprednu, višekanalnu komunikaciju sa klijentima kroz: govor, e-mail, chat, video, web i društvene mreže. Investiranjem u stabilnu VoIP mrežnu opremu osiguravate kontinuitet i visok nivo profesionalnosti vašeg preduzeća.
Ne dozvolite da tehnički problemi uspore rast vaše kompanije
Zajedno analiziramo potrebe vašeg biznisa i planiramo održiv razvoj IT infrastrukture koji donosi veću produktivnost.